Kohtaamistaitojen koulutusta,
valmennusta ja tutkimusta

Autamme kohtaamisen ja vuorovaikutuksen ammattilaiseksi.
Hiomme asenteen ja näytämme välineet. Kädestä pitäen.


Yrityksen ja organisaation menestys perustuu kykyyn kohdata asiakas ja tehdä yhteistyötä. 

Ylivertainen tuotekaan ei riitä. 

Asiakas odottaa läsnä olemista ja arvostavaa kohtelua. 

Pelkkä palkka ei sitouta työntekijää. Hän kaipaa merkityksellistä työtä ja me-henkeä.


Ihmisyyden asiantuntemus on tulevaisuudessa yhä tärkeämpää. Meillä on sitä, teidän hyödyksenne.

Erikoisalaamme ovat kohtaamisen taito, vuorovaikutustaidot, kehotietoisuus ja eettinen johtaminen.


Asiakastyön esimies ja ammattilainen, HR-vastaava, yrittäjä, työyhteisön kehittäjä:
kaipaatko koulutuspakettia tai luentoa kehittämis- ja virkistyspäiväänne?


Ota meihin yhteyttä, jos:
➤ asiakastyönne tarvitsee uusia eväitä
➤ työilmapiirinne kaipaa raikastusta
➤ arvonne halutaan hioa teoiksi
➤ yrityskulttuurianne tulee uudistaa


Rautahöyhen - Kohtaamisen ammattitaitoa



Palvelumme neljä kerrosta ovat:

Itsetuntemuksen vahvistaminen

➢ Kehotietoisuus ja tietoisuustaidot 

➢ Kehonkuvan monet ulottuvuudet


⭐⭐Vuorovaikutustaitojen hiominen

➢ Sähköisen viestinnän perusteet

➢ Kohtaamisen taito ja kehonkieli

➢ Ammatillinen kosketus

⭐⭐⭐Yrityskulttuurin uudistaminen

➢ Arvotietoisuus ja etiikka johtamisessa

➢ Työyhteisön käytössäännöt


⭐⭐⭐⭐ Perustehtävän terästäminen

➢ Tutkimus- ja kehitysprosessi

➢ Rekrytointi kohtaamisena

Näe selvemmin, tee paremmin

Tervetuloa kouluttautumaan asiakaspalvelun ja yhteistyön ammattilaiseksi, kerros kerrokselta. 



Hyppää lasihissimme oppimaan miten asiakas kohdataan

TILAA UUTISKIRJE